Om tjänstenAbout the service
Dessa villkor gäller när du använder Redlogger AB:s ("Redlogger", "vi") webbplats, webbportal och API för individuell mätning (IMD) av el, vatten och värme. Genom att skapa ett konto, logga in i portalen eller på annat sätt använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du använder tjänsten å en fastighets eller ett företags vägnar intygar du att du har rätt att binda den parten till villkoren.These terms apply when you use Redlogger AB's ("Redlogger", "we") website, web portal and API for individual metering (IMD) of electricity, water and heat. By creating an account, signing in to the portal, or otherwise using the service, you agree to these terms. If you use the service on behalf of a property or a company, you confirm that you have the right to bind that party to these terms.
Konto och registreringAccount & registration
Konton i portalen hanteras via vår inloggningsleverantör Clerk, antingen med e-post och lösenord eller genom att logga in med Google. Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga. Kontakta oss om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt konto.Portal accounts are handled through our authentication provider, Clerk, either with email and password or by signing in with Google. You're responsible for making sure the details you provide are accurate and for keeping your login credentials secret. Contact us if you suspect someone unauthorized has accessed your account.
Demo-portalenThe demo portal
Genvägen "Prova demot direkt" loggar in dig i en demoversion av portalen med fiktiva konton och genererad exempeldata. Demoläget är enbart till för utvärdering — det representerar inte riktig förbrukning eller riktiga fakturaunderlag för någon fastighet, och ska inte användas för att fatta faktiska beslut.The "Try the demo" shortcut signs you in to a demo version of the portal with fictional accounts and generated sample data. Demo mode is for evaluation only — it does not represent real usage or real invoicing data for any property, and shouldn't be relied on to make actual decisions.
Tillåten användningAcceptable use
- Du får inte försöka få obehörig åtkomst till andra användares konton, förbrukningsdata eller fakturaunderlag.You may not attempt to gain unauthorized access to other users' accounts, usage data or invoicing data.
- Du får inte störa, överbelasta eller på annat sätt manipulera portalen, webbplatsen eller API:et.You may not disrupt, overload, or otherwise interfere with the portal, the website or the API.
- API-åtkomst får bara användas för de ändamål den beviljats för, och i enlighet med separat avtal där sådant finns.API access may only be used for the purposes it was granted for, and in line with any separate agreement where one exists.
Fakturaunderlag och mätdataBilling data & metering accuracy
Vi strävar efter att förbrukningsdata och fakturaunderlag i portalen är korrekta och bygger på faktiska mätarvärden från de fysiska mätarna i din fastighet. Tillfälliga avbrott, mätarfel eller kommunikationsstörningar kan i sällsynta fall påverka insamlad data. Kontakta din förvaltare eller oss om du upptäcker något som ser fel ut i din förbrukning eller ditt fakturaunderlag.We aim for the usage data and invoicing data in the portal to be accurate and based on actual readings from the physical meters at your property. Occasional outages, meter faults or communication issues can, in rare cases, affect the data collected. Contact your property manager or us if something in your usage or invoicing data looks wrong.
Immateriella rättigheterIntellectual property
Webbplatsen, portalen, all programvara och allt innehåll som tillhandahålls av Redlogger tillhör Redlogger AB eller våra licensgivare. Du får använda tjänsten för dess avsedda syfte, men får inte kopiera, distribuera eller skapa bearbetningar av tjänsten utan vårt skriftliga medgivande.The website, the portal, all software, and all content provided by Redlogger belong to Redlogger AB or our licensors. You may use the service for its intended purpose, but you may not copy, distribute, or create derivative works from the service without our written consent.
AnsvarsbegränsningLimitation of liability
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Redlogger inte för indirekta skador, förlorad vinst eller förlorad data som uppstår genom din användning av tjänsten. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte får begränsas enligt tvingande lag.The service is provided as-is. To the extent permitted by law, Redlogger is not liable for indirect damages, lost profits, or lost data arising from your use of the service. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited under mandatory law.
UppsägningTermination
Du kan när som helst sluta använda tjänsten och begära att ditt konto raderas genom att kontakta oss. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor eller missbrukar tjänsten.You can stop using the service at any time and request that your account be deleted by contacting us. We may suspend or terminate accounts that breach these terms or misuse the service.
Ändringar av villkorenChanges to these terms
Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Väsentliga ändringar meddelas på denna sida, med ett uppdaterat datum högst upp. Fortsatt användning av tjänsten efter en ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.We may update these terms from time to time. Material changes will be noted on this page, with an updated date at the top. Continuing to use the service after a change means you accept the updated terms.
Tillämplig lagGoverning law
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas i samförstånd avgörs av svensk domstol, om inte tvingande lag föreskriver annat.These terms are governed by Swedish law. Disputes that cannot be resolved amicably are settled by Swedish courts, unless mandatory law provides otherwise.
KontaktContact
Frågor om dessa villkor? Hör av dig på Questions about these terms? Reach us at info@redlogger.com.